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先勢傳播集團旗下先勢客戶群總監司維璘說:「一定要抱持熱忱，如果只是抱著想找份工作賺錢的心態，待在公關產業會很辛苦。」(圖、文／李天怡)
轉載自銘報 【人物專訪】以堅持與熱忱　帶領夥伴突破工作瓶頸－先勢傳播集團旗下先勢客戶群總監司維璘 記者／李天怡

堅持，是先勢公關總監司維璘從事公關產業的精神指標。熱忱，則是她對於工作所抱持的態度。身為領導者，司維璘不僅以此勉勵工作夥伴，更將此做為人生態度與工作原則。

　擁有多年從事公關產業經驗的司維璘，以熱忱心態看待工作，不斷以此突破自己，從中累積經驗。她指出，公關產業的服務態度，就是專業本身。很多人認為公關從業人員外表總是光鮮亮麗，但事實上要成為優秀的公關是個很困難的修養過程，靠的是專業素養與經驗累積。

　對於工作，她說:「一定要抱持熱忱，如果只是抱著想找份工作賺錢的心態，待在公關產業會很辛苦。」

　此外司維璘指出，口條、儀態、積極度是公關人具備的基本條件，身為公關人的特質，必須察言觀色，謙卑但不自卑，她也強調，做事態度需有彈性和靈活度，例如當下遭到媒體拒絕，第一時間就要立即想出方案二，讓對方知道是自己是有備而來並具有深度。

　司維璘時常鼓勵新進員工，睡前每天花30分鐘朗讀報紙，不僅瞭解時事還能訓練閱讀速度，更藉此訓練口條與新聞稿寫作能力。她建議，欲進入公關產業的新鮮人，只要克服前2年的困難，藉此磨練必備技能，將來被取代性就低。每執行一件案子就在累積經驗，工作能力也會愈成熟。從事公關產業必然辛苦，但成就感相對也高。

　談到工作經驗，司維璘表示，目前為止最滿意的工作經驗是承辦遊戲橘子贊助林義傑跑北極的活動，這不是一般的商品發表，而是創造台灣英雄的機會。當初承辦此案時，林義傑只是默默無名的人物，工作夥伴擔心所做的努力會白白浪費，但心裡有個聲音不斷告訴她，這樣做是對的，因為她看到的，是台灣需要一個英雄，要藉此把握機會。

　她認為，這是個夢想的啟發，要告訴台灣年輕朋友有夢想就該用力做夢，所以選擇贊助林義傑，是因為他勇敢追逐夢想，不怕辛苦。

　就在林義傑剛從撒哈拉回台期間，正逢過年新聞量不足，各家電視台紛紛前來，成功將此訊息傳播給台灣民眾。她表示，工作中印象最深的是，這是大量與媒體交手的機會，公司除了負責越洋連線，還幫媒體調閱畫面，運用專業去解決個種媒體的需求，這是在一般公關公司所不會遇到的機會。

　司維璘也提到，「堅持，只是一個念頭，它就像一個心裡的聲音，告訴你『這樣做就對了』。」所以在她的人生經驗中，有很多這樣的「聲音」，但她卻時常在一念之間錯過了。所以此案子的成果讓她相當滿意，也是由於她傾聽心裡的「聲音」堅持到底。

　然而在開發新客戶方面，司維璘表示，並不困難，如何繼續維持與客戶的關係才是首要。除了公司整體表現要好，個人的專業素養也格外重要。身為公關人不僅要具備對媒體的瞭解度，更應隨時設身處地為客戶著想，「讓腦袋不停運作」是她認為成為一個好公關的祕訣之一。

　另外，先勢傳播集團現階段在業界推動公關顧問制，此專業認證機制可確切落實公關行業。司維璘認為，可藉此肯定公關從業人員的專業和服務品質，更加穩定與客戶之間的關係。根據她的經驗，由於許多人對於公關產業不夠瞭解，只看見公關操作基層工作，因此不太尊重公關產業人員，長久下來對產業不利，但如有專業認證制度，一切就會改善，她也很高興有此制度的推動與實行。

　對於未來，司維璘希望除了留住好人才，也期盼能和一群優秀的公關從業人員一起工作，相互砥礪度過瓶頸。她說:「一般商品類公關案，對我來說像空氣一樣不可或缺，但久了會疲乏，因此需要不斷創造新東西，這對我來說很重要。」每一次，她都告訴自己，要把平凡的事物變得有意義，也因為有實際參與，使它們賦予意義，這也代表自己從中學到許多寶貴經驗。而勇於挑戰與創造新事物是她前進的最大動力，也是她多年來維持熱忱的原因。