先勢家族

l         你的公關提案常需要別人擲筊嗎？

告訴自己一個你真正發展此企劃案的主要理由與思考依據，否則這個提案似乎需要擲筊才能讓客戶下決定…

一個公關計劃如果缺少了策略,就像一本書沒有了中心思想,往往被他人質疑你為何要這麼做？好像A也可以,B也可以,說不出所以然的下場,落得被人挑三揀四。

常常，在公關的提案會議中，我們會發現有些公關人在提案時非常花俏，創意十足，讓愛看熱鬧的客戶或主管眉開眼笑。但是，一但面對真正懂得看門道的決策者，剛剛非常有趣的提案卻往往一百八十度大轉彎，被質疑提案的策略不夠清晰，甚至沒有策略主軸，讓客戶不知道該如何下判斷，有些客戶或主管會直言不諱地說：『我不曉得為何我們需要這樣做？告訴我一個你真正發展此案的主要理由與思考依據，否則這個提案似乎需要擲筊才能讓我下決定？！』

這一點，我相信許多傳播人都碰過，無論是廣告代理商或是專業的公關公司，大家應該都知道，這是最艱深的功課，也是行銷學習的精髓，公關也不例外。由於這是層次更高的策略夥伴、在公關公司高階主管身上才能擁有的火喉，因此，許多較有經驗，較具企業規模的客戶，往往願意花更多的預算去選擇一個長期合作的策略夥伴，其它一般性的專案則假手一些活動公司去執行。

我時常在想，公關公司經常會抱怨客戶付的錢少，老要我們做些手腳的工作。但是，我也會經常勉勵同仁，自己要創造更多的價值去贏得客戶的認同，才是更重要的事。因此，對於公關策略的工具使用與演練，是我們近兩年來最重要的課題，希望每一位同仁都清處地知道『策略』的重要性，學習去蒐集資訊、分析資訊、消化資訊、再運用公司最強項的創意能力，去提供一個最正確、有強力支持點的創意策略給我們的客戶。

這樣的學習並不容易，無論是在大型的動腦會議，或在每一團隊小組的個別提案討論會議中，我們會發現『邏輯思考』的訓練實在充滿了無限的樂趣與挑戰性。我經常在與大家熱烈討論後，會回過頭再問一次主案者『我們的目標是什麼？策略是什麼？溝通訊息是什麼？』此時，你會發現，有些小朋友們會由於組織能力與理解能力之不足，在討論會議後答非所問，或者是瞭解戰術而忘了戰略，這些往往都會影響接下來的工作品質與執案的精確度。

因此，『策略的邏輯思考訓練』是公關公司最精華的課程訓練之一，主案者若能一次次瞭解自己所訂定的策略與目標，就會有利於他在接下來的執案中會有更清晰的思考，方能指揮團隊作業，更不會在客戶詢問下不知其所以然；相對地，公關人也就能在一次次的實務訓練中獲得更佳的學習成效。

這樣的學習之旅，當然要在好的公關公司與優秀的主管引領下才能完成，且在每一次的提案會議中，你將發現自己以身為一個公關人為榮，因為你的執行工作已漸漸不再是「手腳工」而已，你的公關服務因縝密的策略而有了更高層次的價值，當然，你的提案也就不需要讓客戶再擲芨；最終你將發現，這種成就感才是累積我們熱愛公關的能量。

出處:時報出版 超強公關年代一書