聽得見我的召喚嗎？需要我點名嗎？人生在此時若你感受到我的心,請你回娘家吧！

在20餘年的公關生涯裡,我用心帶過很多人,我認真對待不少人,當他們羽翼稍豐,離開家裡,有人值得懷念,並有我深深的祝福；也有人不堪一念,從我眼前輕輕略過,沒有任何惋惜。

知我的人都知道我是刀子嘴豆腐心,可也有人運用我的弱勢在我毫無察覺中一再地矇騙我。今天對我而言是很值得謹記的一天,因為年近50竟還有被人耍的感覺,真該要好好嘲弄自己的愚蠢與仁慈,更要為自己在管理上的盲點深深的引以為鑑。胡姐今天特別來看我,看看我這個小妹還好嗎,我還好,我的衝擊若很大也是自找的,上輩子欠的吧？

一天到晚協助客戶處理危機,今天一早我跟高階主管Serina和Frances開了一個會,說好了共同面對一切的變化,從今天起我們要齊心努力考驗自己處理危機的能力,考驗自己面對客戶與品牌所賦予我們的重擔,我們沒有時間抱怨,三個女子更絕對有百分百的智慧與勇氣約好不要被打倒,一定要挺向更堅實美好的新一年！毫無疑慮。

在此時,我寫下一封信給老同仁,如果你曾是與先勢結下好因緣的夥伴們,現在收到了我的這封信,就該清楚地知道Jocelyn在召喚你們回家了！如果你知道Jocelyn有事要幫忙,誰會第一個跳出來情義相挺？誰願意第一個用心與我們一起共同來守護這個家園？如果你是,如果你願意,請讓我知道,無論你能幫什麼,或許你只是給我一個溫暖的回應！親愛的同仁們,如果你離我很遠,不妨m我一下；如果你近在咫尺,你願意回家幫忙嗎？我心裡著實叨念著幾個人,我相信聰明的你們也猜得出來我在點誰的名,若你們身上流的就是先勢的血,我們若是一家人,我們就有緣再聚！

突然想起幾年前,我對T說,我希望你幫忙我,因為你的幫忙,我會做得更好；我也曾對B與S說,如果公司現在需要你,你會不會願意立即轉調事業單位幫忙我,你們兩個大男生/一個大女生都給了我很正面的回應,至今仍然讓我窩心！雖然你們現在都相繼去了企業,或許日子過得很好很舒坦,但此刻若我以真心徵召,你們還願意回Agency與我們一起過苦日子嗎？

haha...今天真是特別的一天,所有瞬間的變化像是事前安排好的計謀,大概唯一被瞞在鼓裡的是我罷了！我真心相信了很多人,也被我的真心所刺痛,我只能用滿心感謝上天對我的厚愛與考驗,希望此刻浮現的假面僅管一次浮上跆面；而真心願意相隨與共的同仁能與我們勇往直前！

誰說我沒有班底？真是好笑,跟一群有著公主病、大頭症的人工作還真得有超大的肚量,否則小妹我早就癱死在戰場上,迎面而來的想必不是敵人的刀劍,反是親信的利刃。

隨我召喚,如果你們看到了這則徵召令,請發個mail或打個電話給小妹我,我現在需要你們,若妳聽見我的呼喚！

這是前年先勢集團幾位高階主管共同完成的一本書,這本書裡有我們很多在產業中操作公關的寶貴心得,前一陣子去學校演獎,很多同學表示並沒有看過這本書,也不知道現在要去哪裡買,我想近日就摘錄幾篇給同學們參考,也歡迎大家上來討論案例或回應。以下是我本書的代序,先讓大家瞭解『公關』並非萬能,公關人更不是萬能者,有時,也請不要強人所難...。

公關能，不能

代   序

先勢集團營運長  黃鼎翎

客  戶：『請協助對消費者溝通茄紅素之於蕃茄汁、之於人體健康的重要性。』

公關人：『我辦得到。』

客  戶：『請協助讓消費者瞭解若沸水仍無法殺死抹布上的細菌，我的廚紙將是最好的替代品。』

公關人：『沒問題。』

客  戶：『請讓消費者記住×××是我們品牌的新代言人，代言我的新一季產品。』

公關人：『我可以。』

客  戶：『我的品牌有點負面形象，請協助我們重新以公益出發，重塑新機。』

公關人：『這個不困難。』

客  戶：『趕快請××日報快點拉掉我們的客訴新聞報導！』

公關人：『我盡力而為，但不能保證。』

客  戶：『請以你們的公關專業帶我們進行政策闖關，遊說一定辦得到吧？』

公關人：『挑戰很高，有限制，有風險，需要進一步評估。』

客  戶：『請在記者會前一周，告知我有幾家新聞電視台會出機採訪我們的新聞。』

公關人：『哎…有困難，真的無法保證。』

客  戶：『你都不能保證媒體出席，我要你做什麼…』

公關人：『你的要求或許廣告、媒體公司可以做到，但我不能…』

客  戶：『在最後一刻，你都無法保障我的權益，那你究竟能做什麼？』

公關人：『我可以做得很多，限制也很多，做公關的確有其必要之條件…』

客  戶：『別囉嗦了，那我為何一定要用你？』

公關人：『是的，不好意思，請先懂我，再用我！』

『公關不是萬能，始終有其限制！』藉著這個出書的機會，我想為所有的專業公關人說出真實的心聲，在公關代理商是如此，在企業內部更是。

我們幾個在公關界身經百戰的盟友，企圖以在不同產業的觀察與歷鍊，共同分析各產業的公關操作原則，將我們的知識經驗分享給大家；同時，更期待以淺顯易懂的產業案例剖析，來帶領大家深入其境，領略專案的執行心得，或許這樣對大家而言更實用。

書中有許多案例，實證了一個好的公關策略能創造好的成果與奇蹟；但也有許多力有不逮的產業公關限制與媒體規範，希望藉此書提醒，請大家執行操作時要規避、要小心。

或許本書未能道盡各產業公關之精髓於萬一，但我們非常用心地做了一個知識經驗的整理，期待與每一位仍在產業中的公關人有思考上的激盪交流，更希望此書能帶領一些仍不懂公關、想要一窺究竟的有心人士進入這個多變美妙的公關世界。

公關能，不能？請您與我們一同尋找箇中答案。

新的麗居有一種很溫馨的氣氛，來到這的好友都不約而同地讚揚這個難能的氣氛，我想這多半來自於我們三層樓中樓挑高的落地窗灑下了暖暖的陽光，城市居住中難得的採光在麗居真的是最奢侈的享受。

好友們或參觀者來到這，不免想走出一樓的花園或是二樓的小陽台，尤其我們特別喜歡在二樓的小陽台中倒杯茶煮杯咖啡，讓大家寧靜地享受這片刻難得的時光,花草的香氣伴隨著陽光穿透葉子的美色,讓人久久不想離去。

說到麗居給人的溫馨氣氛還不僅於此，像是：瑪莎的布沙發與溫暖的色彩、邦賀家具中美式優雅的線條、折衷主義的陳列表現下不會給人過度冰冷或華麗的感受，反而回歸到一種新古典的簡約與溫馨，這就是我們要傳遞的新古典精神，讓您的居室風情享有這種新的氛圍…。而近來新代理的AD100設計師家具Hickory Chair 更讓麗居旗艦店有了世界頂尖設計的新況味,受到許多設計師人的讚賞。

我和Peggy從三年多前代理瑪莎家具進台灣,就一直想要好好經營美式家具,雖然前兩個店設計都不賴,但總覺得坪數小了點,應該要有個更大的店來呈現完整代理品牌的概念,尤其是在陸續引進精緻工藝聞名的美國百年高級家具設計品牌 Bernhardt、Hickory Chair與Thomasville等品牌後更發覺有其必要。於是,麗居終於在今年順利地誕生了,250P的旗艦店有著我們小小夢想的具體實現。

我們兩人都非常喜歡這個店，因為它像是展開雙臂歡迎每一個對美有鑑賞力的同好，只要你喜愛美的事務,就不要錯失瀏覽這裡的機會,更會在這裡找的美的歸屬。像是每一個人在自我的心靈中都有著自我的夢想國度，或華麗、或簡約、或東方、或西流、或氣派、或田園…，都詮釋著屬於你自我的風格；而『風格』就是一種Life Style，也詮釋著男女主人的個性與品味，這是多麼的重要，在麗居我們將會協助您找到它，並創造它，完成您的夢想居家。

未來，希望常常見到您，您的每一個造訪，都是我們心靈與風格交換的珍貴時光，讓我們彼此珍惜…。

前一陣子藝術家洪天宇的作品在麗居主題展出,一系列的空白風景為我們的空間憑添許多藝術的氣息, 由此可見,藝術品與居家的融合有多麼動人,令人心生嚮往。

台北麗居旗艦店:台北市建國南路2段201號1F.2F.B1F

TEL: 02-2701-2288

第一句話：優秀是一種習慣

這句話是古希臘哲學家亞里斯多德說的~
如果說優秀是一種習慣，那麼懶惰也是一種習慣。

人出生的時候，除了脾氣會因為天性而有所不同，
其他的東西基本上都是後天形成的，是家庭影響和教育的結果。

所以，我們的一言一行都是日積月累養成的習慣。

有的人形成了很好的習慣，有的人形成了很壞的習慣。
所以我們從現在起就要把優秀變 成一種習慣，
使我們的優秀行為習以為常，變成我們的第二天性。

讓我們習慣性地去創造性思考，習慣性地去認真做事情，
習慣性地對別人友好，習慣性地欣賞大自然。

第二句話：生命是一種過程

第三句話：兩點之間最短的距離並不一定是直線

第四句話：只有知道如何停止的人才知道如何加速

第五句話：放棄是一種智慧，缺陷是一種恩惠

當你擁有六個蘋果的時候，千萬不要把它們都吃掉，
因為你把六個蘋果全都吃掉，你也只吃到了六個蘋果，
只吃到了一種味道，那就是蘋果的味道。
如果你把六個蘋果中的五個拿出來給別人吃，

儘管表面上你丟了五個蘋果，但實際上你卻得到了
其他五個人的友情和好感。以後你還能得到更多，
當別人有了別的水果的時候，也一定會和你分享，

你會從這個人手裡得到一個橘子，
那個人手裡得到一個梨，最後你可能就
得到了六種不同的水果，六種不同的味道，
六種不同的顏色，六個人的友誼。

人一定要學會用你擁有的東西
去換取對你來說更加重要和豐富的東西。
所以說，放棄是一種智慧。
做人最大的樂趣在於通過奮鬥去獲得我們想要的東西，
有缺點意味著我們可以進一步完美，
有匱乏之處意味著我們可以進一步努力。

~歡迎引用..但請記得把我家的LOGO一起帶走喔^_^

智者告訴我『你所想要的,未必是你需要的』

那像一道光

開啟了生命的另一面思維

讓我開始探究自己的內心

這是上月在文化大學後山拍的天光

我覺得很美

也感動於它帶來的喜悅

更想起了很多過往美好的回憶

雖然已經陳舊  但依稀記得那時的甜美

年近半百

我從沒停止腳步過

當一直往想要的方向前進時

我不知錯過了多少當下的風景

或許以為真正想要追求的

回首不過是一瓶殘害自己的毒藥

智者的一句話

或許要讓我認真地想想

如果最終我發現自己想要的卻不是我需要的

我此生會不會有遺憾

我要什麼

我在乎什麼

睡前流淚  傷心的是什麼

夫妻爭吵  難過的又是什麼

今天我一個人帶孩子坐捷運去外面走走

回程孩子坐在我的正對面

我仔細端詳著那張與我一模一樣的臉

覺得一種幸福又踏實的感覺湧上心頭

我很愛她  她是我想要又需要的

但是往往因工作忙碌少了很多與她更細微相處的機會

而那是我此刻僅有的

我應該要珍惜

要緊緊抓住現在相處的時光

不趁此時  更待何時

願所有所有的美好都給我的寶貝

生命中最珍貴的

莫過於我現在擁有妳~
 

看天空多麼大,人外有人,天外有天,我們一定要更謙虛地向可敬的競爭對手學習；至於不入流的手段與作法終有一天會遭唾棄...

公關圈內都知道品牌產品行銷都要經過行銷包裝,有人砸重金, 若商品力差也會失敗；有人商品力佳,輕輕一推就推上了跆面, 佔有市場一席之地。我常常在想,行銷公關人的使命與任務即是用對的策略、對的方法與目標消費者溝通,讓消費者認同後願意掏腰包購買你的商品,這就是成功的行銷個案了！往往行銷公關人也因此隨著品牌與商品的成功得到一定的成就感！

倘若是商品很糟,品質有瑕疵,難道消費者會做長期的傻子？難道不好吃、不好用、口碑差的東西會有不斷的人潮去擁抱它或為其成就營業佳績嗎？此時難道我要懷疑鼎泰豐天天客滿都是因為東西難吃？難道喜歡SKII的女性朋友們都是一群沒腦袋的女人盲目地跟隨嗎？我想,品牌與商品的成功必定有其成功之條件,這些都會反應在品牌資產與營業數字上,一點都不假。

遺憾的是,在全球各國或是台灣都普遍存在著一些行銷的惡質化現象,在台灣似乎也愈演愈烈。在市場品牌競爭激烈的情況下,若A品牌為後發品牌,今天進了市場打擊到競爭對手先發品牌B品牌,B品牌這時就是完全看不得別人好,許多業者要不是四處放話中傷競品,就是惡意告發他人,使用各種打擊競爭品牌的手段形形色色,令人心生驚恐。

最常見的是一些彩妝保養品、醫療生技產品或者是民生消費用品,乃至一瓶飲料...等等,有很多個案一年內就有半年的時間被競爭對手發黑函,或天天窮於應付主管機關受理的檢舉與罰款,甚至還有更惡質的國際流氓專門找類此案例下手,或者雇用網路寫手以不實的謠言與漫罵來惡意中傷競品；我想,所謂的樹大招風或許就是成功品牌必定要面對的現實吧？

事實上,每個品牌都有其經營的目標客層與經營特色,各家的行銷公關也各憑本領,可以用更健康的態度與方法進行良性的競爭,但為何今天都需要讓自己淪於耍陰險手段的地步呢？就像是選舉老是抹黑競爭對手有多麼令人嫌惡與可齒,不是嗎？這些專司惡擊競品的企業正好像是嘲笑著我們的消費者一個個都腦殘,難到消費者就沒有判斷力？會被商業包裝牽著鼻子走長路嗎？我想,大家都不要小看了台灣的消費者,他們真的沒這麼好騙,別人若真的好,一定有值得我們學習的地方,應該謙虛受教讓自己更好,不是嗎？

最近包括我的客戶常被競爭對手在部落格惡意寫黑函,我的事業部同仁因為成功拿到新客戶,就常常被某些吃相難看的競爭同業抹黑,有時大家的心情都難免受挫與不平；我想,這些事或許真的會讓我們生氣不開心,但更重要的是,若我們對自己有信心,以行動與品質證明自己名不虛傳,又有何好氣呢？畢竟,『最好的行銷並不是攻擊競爭對手！』有格的行銷才會受到消費者的長期認同,鼓勵大家不要輕易被激怒,更要化此為動力,展現我們最好的一面,那麼消費者與客戶將永遠與我們站在同一邊,不是嗎？

LOTUS此次引進波希米亞最新的金碧輝煌水晶系列，繁複的雕刻有著尊榮的奢華美感，強烈的歐洲風又帶了點復古,別有另一番韻味。沒想到一向喜歡簡單線條與簡約風的我也會愛上它的美 ,好像可以在平凡生活中浪漫一下,在這個不景氣天天煩心的年代,我想與大家一起分享~　

(2009/03/10 09:48)

記者葉卉軒／台北報導

將平價與奢華相互結合的「Masstige（平價奢華）」已經蔚為風潮，讓人不需花大錢就能買精品，是近來時尚品牌H&M、ZARA等成功運用的行銷手法。而在全球不景氣之際，現在連高價的鑽石、水晶也因應推出了平價系列搶市，紛紛標榜品質價值不變，價格卻更親民，而近來最受矚目的則有頂級鑽石品牌Hearts On Fire和知名水晶品牌LOTUS都推出平價新系列。

因應高檔奢華風不再，Hearts On Fire順應市場需要，推出了一系列以簡單中富變化、以鑲嵌單顆主鑽為主的商品，每一件的單價都在五萬元以下，甚至只要3萬6800就可以擁有義大利知名設計師Paola Valentini跨刀為Hearts On Fire設計的全新Bloom系列項鍊。

雖然是平價商品，但Hearts On Fire行銷副理張瓈今表示，因為Hearts On Fire美鑽本身具有的絕佳火光，加上創意的巧思及Hearts On Fire獨有的鑲嵌法，讓0.2ct的主鑽有放大的效果，看起來價值更高。也因如此，西洋情人節時這些平價奢華風的商品可以說是小兵立大功，獲得許多年輕人選擇為情人節禮物，既不傷荷包又送得大方。

此外，LOTUS水晶今年推出的歐洲最新款產品，也極具話題性，純金打造的皇室風華結合頂級水晶的精雕細琢，價格卻壓在從數千元起跳。旺代企業總經理王獻德表示，LOTUS此次引進波希米亞最具代表性的水晶器皿-Golden Crystal金碧輝煌系列，其特色在於水晶表面上複雜的雕刻花紋，不僅有強烈的歐洲波希米亞風格，另一鮮明特色則是在水晶器皿上以24K金妝點。 　 　 　　　 　

王獻德進一步指出，此次新品最重要的設計元素為在水晶曲線的雕塑當中挑戰圓球造型，並創造了高難度的不規則雕刻工藝手法技巧。其最新的「時空之鑰」及「眾星拱月」外觀宛如水晶球造型，其內部包覆如絲縷般的流線，縈繞著球體中心，不同角度皆能展現幻化美感，充分展現其創作時，熔點掌握恰如其分的效果。為了達到最佳的冶煉溫度，熔點均維持在攝氏1450度以上，為了讓水晶色澤更加鮮豔奪目，設計師也試以各種技法焠鍊：利用氧化物得到最佳顏色飽合度、在加溫過程中燃燒後產生的碳酸鈣讓玻璃透明度升高、利用鉻來呈現綠色、使用硒表現紅色等，在設計師的創意巧思下，營造出一股水晶的魔幻氛圍。

而另一特色則是使用高超的雕工技法，「愛的蜜糖」便呈現出不規則的立體塑雕造型，製作難度更勝以往，整體宛如是一個精緻的藝術雕塑品，擺設家中更能展現出主人的不凡藝術品味。

　

不景氣！「平價奢華風」當道，水晶平價新系列搶市。（圖／LOTUS提供） 不景氣！「平價奢華風」當道，水晶平價新系列搶市。（圖／LOTUS提供）

本文摘自NOW news.

有一個好友叫Heidi

她問我為何從來不在部落格寫她

我想了想

才發現因為之前她一直是客戶的身份比朋友多

身份抬頭也比較高

怕寫多了會讓人覺得諂媚

所以不好寫她

最近她自由了

活得愜意又自在

所以寫寫她應該是個好時機

也不用再忌諱些什麼

海蒂的生活其實很神秘

海蒂的天空卻又很陽光

我不知道她的一切私生活

她希望保有自己的隱私下與我做朋友

我也覺得沒壓力

經常時候

她多半與我分享的是她樂觀的心境

並且常常鼓勵我放鬆看世界

我想,很多人並不太瞭解她

我也未必瞭解透澈

所以這大概也是我之前難下筆的原因

但我知道她是個樂觀的好女人

很善體人意

很珍惜好朋友

很愛家人

更是個美麗又謎樣的女人

笑起來很迷人

最近她與我一樣有著不同的煩悩

但她就會貼心地買一本小和尚的書給我讀

希望我樂觀地面對現實生活

我想,好友有分很多種

不一定天天黏在一起才叫好友

彼此關心是另一種

她就屬這一種

如果要問我對她的關心

我只希望她天天開心過日子

因為她的笑有很強的感染力

會融化憂鬱的心

給別人溫暖

這就是我眼中的她

海蒂的天空很開闊

任自我的想像飛翔

她擅行銷

愛烹飪

有時尚天份

更懂得品味生活 

一個樂在生活的女人

看在很多人眼裡

真的很棒

斑駁的記憶,卻在13年後的45分鐘後鮮活了起來...。

過了13年

多少的歲歲月月

我走我的平凡婚姻

你過他人眼中的荒唐與背叛

再單獨見你

已是13年後的事

你說我夠狠

我不是不懂

一直執意不見

只因,見了又如何？

一如當時做過的決定

我知道自己不適合浪子

我知道自己愛恨分明

我知道愛了就要錐心泣血

所以決定了不要

就鐵定了這些年也不會再誤入陷阱

現在會見你

是因為練就了一顆夠硬的心腸

知道可以面不改色

知道45分鐘的咖啡廳一定可以輕鬆過去

所以讓你

數我的黑斑與白髮

我知道可笑的青春改變了我很多

就怕你看不出來

我說我記得的始終是13年前那一刻最美好的你

別人說的不關我的事

你對別人所做的　也不會改變我記憶中的美好

我將回憶封存在內心深處

保鮮你

好讓我獨自時刻偶而想你

這樣就好

這樣就是一種我要的完美

因為現實生活中沒有可能完美

又何苦硬把自己拉回現實愛你

我早已失去愛的能力

更害怕面對破碎與懊悔的人生

所以早就學會放下

自在看你

夕照下的咖啡香

你有著一樣的笑臉

但眼中多了點滄桑

説的話多半言不由衷

我不是笨蛋

我想我仍舊是瞭解你的

你又開始了孤寂不安

而我只淡淡地言不及意

或許給你一個45分鐘的咖啡時光後

讓你更孤寂

但你的人生無人能解答

就連我的也一樣

無奈、懷疑

也全都是我的選擇

說聲再見

你沒有回頭

我也拋下了你獨坐咖啡廳

吸了一口氣走進街頭人群

我讓冷風拉我回現實人生